SUPPORT
Breaz — Support
Une question, un bug, une idée de fonctionnalité ? Voici comment me joindre.
Comment débloquer Pro ?
Dans l’onglet Respirer, touchez une technique verrouillée (par exemple la cohérence cardiaque) ou un son verrouillé. L’écran Pro apparaît. Touchez « Débloquer Pro » et validez l’achat avec votre identifiant Apple. Le déblocage est immédiat et définitif.
J’ai acheté Pro sur un autre appareil — comment le restaurer ?
Ouvrez Breaz, touchez une technique verrouillée, puis « Restaurer les achats » en bas de l’écran Pro. Tant que vous êtes connecté au même identifiant Apple, Pro est restauré instantanément.
Y a-t-il un abonnement ?
Non. Breaz Pro est un achat unique. Pas de facturation récurrente, pas de renouvellement automatique, rien à résilier.
Pourquoi le prix de 4,99 $ ? Va-t-il augmenter ?
4,99 $ est le prix « Early supporters » pendant les 8 premières semaines après le lancement. Le prix passera ensuite à 9,99 $. Si vous achetez à 4,99 $, vous conservez toutes les fonctions Pro actuelles et futures — pour toujours.
Quelles données Breaz collecte-t-elle ?
Breaz utilise deux SDK tiers (Meta et TikTok) pour mesurer l’origine des téléchargements. Les deux sont soumis à l’autorisation de suivi iOS (App Tracking Transparency) : si vous refusez, rien n’est collecté. Vos séances de respiration restent sur votre iPhone (SwiftData, jamais envoyées sur un serveur). Le détail complet est sur la page Confidentialité.
Comment supprimer toutes mes données ?
Toutes les données de séance sont locales. Supprimez l’application de votre iPhone et tout disparaît instantanément. Il n’y a ni compte ni copie dans le cloud à effacer.
Le son d’ambiance ne se lance pas.
Vérifiez le commutateur silencieux de l’iPhone (le son respecte le réglage Sonnerie/Silence). Vérifiez aussi le volume. Si vous utilisez des AirPods avec Spotify, Breaz utilise le mode mixWithOthers : votre musique continue et le son d’ambiance se superpose discrètement.
L’app a planté / j’ai trouvé un bug.
Écrivez-moi à m.makria@gmail.com en précisant : le modèle d’iPhone, la version d’iOS et ce que vous faisiez au moment du problème.